В связи с многочисленными жалобами граждан на нарушение сроков проведения ремонтных работ и несоблюдение графиков подключения горячего водоснабжения со стороны ООО «Смоленская теплосетевая компания», временно исполняющий обязанности губернатора Алексей Островский направил письма в адрес Заместителей Председателя Правительства Российской Федерации Аркадия Дворковича и Дмитрия Козака. Алексей Островский попросил их содействия в решении вопроса повышения социальной ответственности генерирующих компаний и их дочерних предприятий, поскольку законодательно закрепленных способов воздействия на них со стороны региональных и местных властей на данный момент не существует.

В своем письме Островский отмечает - цитата: «… Отсутствие заинтересованности частных компаний в развитии систем теплоснабжения городов, повышении их надежности и энергоэффективности приводит к прогрессирующему снижению качества предоставляемых услуг и ежегодному росту их стоимости. На основании вышеизложенного администрация Смоленской области просит рассмотреть вопрос об ужесточении меры ответственности частных организаций сферы жилищно-коммунального хозяйства перед конечными потребителями». Конец цитаты.
Сергей Максименков