В целях сокращения времени ожидания в очереди и для возможности выбора удобного времени посещения органов ПФР, реализован сервис предварительной записи на прием. Данный сервис позволяет записаться на прием по определенной тематике обращения на конкретную дату и время.

Предварительно записаться на прием в территориальный орган ПФР возможно следующими способами:

- при личном посещении территориального органа;

- на официальном сайте Пенсионного фонда (http://www.pfr.ru), в том числе через Личный кабинет застрахованного лица;

- по телефону клиентской службы, сведения о которой размещены на сайте ПФР.

В целях удобства осуществления предварительной записи на прием на территории Смоленской области функционирует Единый номер телефона «горячей линии» (4812) 62-49-49, по которому специалистами Контакт-центра Отделения ПФР осуществляется запись на прием в любую клиентскую службу Смоленской области.

Источник: Областная независимая газета