Более 7,7 тысячи клиентов «АтомЭнергоСбыта» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») воспользовались возможностью оценить консультацию оператора. Из них 80% клиентов, обратившихся в единый контакт-центр компании, оценили качество обслуживания на 5 баллов. Об этом сообщила пресс-служба «АтомЭнергоСбыта». Возможность отследить уровень удовлетворенности клиентов появилась благодаря успешной реализации проекта корпоративного бизнес-акселератора «Оценка качества консультации после звонка в […]