Краудсорсинг в дословном переводе с английского языка означает: Crowd — «толпа» и Sourcing — «использование ресурсов». То есть решение какой-либо проблемы при помощи множества посторонних лиц.

Иными словами, краудсорсинг- это решение проблем производственной деятельности при помощи привлечения, на добровольной, часто безвозмездной основе, некоторого количества людей, способных привнести свежее решение или предложить новое направление в ведении бизнеса. Потенциально в решении проблемы могут участвовать несколько тысяч человек, ведь все действия происходят онлайн.

Скептически настроенные люди могут с пренебрежением отнестись к такому методу ведения бизнеса. Ведь полагаться на мнения не профессионалов, часто даже не знакомых с предметом проблемы, на первый взгляд может показаться не логичным. В некотором роде это так. Но не стоит забывать две важные вещи:

• Во-первых, все привлеченные для обсуждения и решения проблемы люди являются потенциальными потребителями услуг, предоставляемых компанией. И предлагаемые ими новшества в первую очередь направлены на благо потребителям и клиентам. Если включить их в стратегию компании, поток людей, желающих воспользоваться услугами и товарами возрастёт.
• Во-вторых, среди массы людей, подключившихся к решению проблемы, присутствует определённый процент профи, возможно даже не подозревающих о своих талантах. Признанных профессионалов так же достаточно.

Краудсорсинг в России начал развиваться довольно таки давно, все сайты, предлагающие пройти различные тесты, смысл которых заключается в высказывании мнения о какой-либо услуге или продукте, работают именно по его принципу.

Краудсорсинг в России развит не на столько хорошо, как в странах Западной Европы и США, но с каждым годом он стремительно набирает обороты.

Преимущества

Технология прогнозирования на платформе FuturUS, позволяет собрать информацию и прогнозы всех участников обсуждения и на их основе создать определённую статистику. Принцип её работы, как уже и говорилось выше используется в массовых опросах пользователей интернета.

• Краудсорсинг в целом и платформа FuturUS в частности имеют ряд преимуществ:
• Доступ к талантам со всего мира.
• Получение свежих идей для видения бизнеса.
• Улучшение, или даже можно сказать, настройка продуктов и услуг под нужды и удобства клиентов, при помощи проведения анализа потребительского рынка.

Будущее рынка товаров и услуг за краудсорсингом.