69 отделений Почты России в Смоленской области стали полностью или частично доступны для посещения людьми с инвалидностью. При этом 27 почтовых отделений отремонтированы по программе «Доступная среда» в 2018 году.

В 2019 году планируется к адаптации еще 33 отделения почтовой связи Смоленской области. Программа создания доступной среды разработана Почтой России в соответствии с приказом Минкомсвязи РФ, определяющим порядок и условия обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объектам и услугам почтовой связи.

В почтовых отделениях, доступных для личного посещения людьми с инвалидностью, установлены пандусы или специальные подъемники, кнопка вызова персонала, входы оснащены средствами визуальной и тактильной коммуникации - таблички с режимом работы, графиком выемки корреспонденции, выполненные шрифтом Брайля, наклейки на двери для слабовидящих. В отделения разрешен вход с собаками-поводырями.

Кроме того, для маломобильных групп граждан во всех отделениях существует возможность оказания почтовых услуг на дому. При этом работники отделений почтовой связи прошли дополнительный инструктаж о порядке оказания услуг гражданам с ограниченными физическими возможностями.
На официальном сайте Почты России размещена информация об отделениях почтовой связи (ОПС), обеспеченных условиями для обслуживания граждан с инвалидностью. Также указаны ОПС, предоставляющие людям с инвалидностью, имеющим соответствующее удостоверение, по заявке клиента, услуги почтовой связи по месту жительства или дистанционно.

Источник: Смоленская газета